“民生無小事,我們每協助企業建立一份企業年金計劃,就意味著這家企業下轄的成千上萬名員工的晚年生活得到了更高的保障?!敝袊藟垧B老保險股份有限公司北京市分公司在以總經理盧萬春為班長的領導班子帶領下,一直將推動多層次養老保障體系建設作為奮斗方向。盧萬春也經常勉勵員工要站在更高的格局看待本職工作,要將崗位工作與服務社會、豐富我國社會保障體系建設的初心聯系起來。他說:“這是一件造福社會的事,值得我們用心去做?!?
國壽養老北京分公司
管理企業年金規模超350億
眾所周知,一個完善穩定持久的養老保障體系,應該由社會基本保險、企業年金(職業年金)、商業養老保險共同組成,這其中,社會基本保險提供最基本保障,企業年金和職業年金是確?!袄嫌兴B”的主要力量。
一直以來,我國養老保障“三支柱”體系發展并不均衡,甚至存在“瘸腿”現象。作為第二支柱的企業年金和職業年金占比很低,尤其是企業年金涉及單位繳費和個人繳費兩部分,在相應的稅收優惠等鼓勵性政策力度不夠的背景下,企業參與積極性不高。
盧萬春介紹,基于此,國家“十三五”規劃中明確提出了“要建立更加公平更可持續的社會保障制度,完善社會保險體系,發展職業年金、企業年金”的發展方向。
而在此之前,中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司已于2011年4月成立,截至目前,公司管理的北京市企業年金資產規模超過350億元。根據北京市人社局數據,公司受托資產份額占據了北京市場的半壁江山。
中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司在以盧萬春為班長的班子帶領下,秉承“創造價值、服務社會”的公司使命,追求企業與社會共生共榮,和諧發展,不僅在市場拓展過程中宣傳和普及企業年金、職業年金的相關知識,還承擔過政府社會保障部門的有關研究課題。
專業銷售團隊
為客戶提供高質量周到服務“推動建立多層次養老保障體系是社會賦予中國人壽的神圣使命,也是北京市上百萬機關、企事業單位職工托付給我們的沉甸甸的責任?!?盧萬春表示,如何進一步增強全體員工的專業知識,建立高素質隊伍,更好地為客戶提供高品質的專業服務,如何帶好這支年輕的隊伍,調動全體員工立足本職崗位,服務社會、服務公司發展大局的積極性和創造性,推動年金事業快速發展是公司黨委班子一直努力和鉆研的課題。
北京某大型國有獨資企業,下轄30多家企業1萬多名干部職工,基金規模接近15億元。中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司立足其年金管理的現狀與需求,提出許多具有建設性的意見,包括如何通過委托人系統提升運營管理水平、如何加強對投資管理人的管控以促成穩定良好投資業績、如何從計劃層面管控收益回撤風險等,在問題方案的研討過程中,公司專業優勢得到充分體現。
在密切深入的溝通過程中,中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司以專業周到的服務能力贏得了該集團的信任,最終成功中標。在該集團年金計劃后續移交過程中,針對其年金計劃現狀,中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司在運營升級、投資組合優化、投管人約談、增選投管人等方面積極采取了9項服務提升舉措并取得了實效,得到該集團領導、工會領導、管委會成員的一致認可。
一封封感謝信、一件件獎杯獎狀,來源于這樣一支專業過硬、敢打敢拼的銷售服務團隊,公司不僅博得了市場和客戶的廣泛認可,更于2019年初榮獲“北京地區最具專業影響力企業年金管理機構”稱號。
成行業發展火車頭
參與多層次養老保障體系建設
據業內人士介紹,隨著近幾年北京市新啟動企業年金計劃客戶的減少,業務增長點主要來源于續期業務、老客戶二次開發,正是由于中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司黨委班子帶領員工及時認識到了精耕細作區域市場的緊迫性,全面優化客戶服務體驗的重要性,才確保得以在第一時間牢牢抓住了市場發展機遇。
“成人達己,成己為人”是中國人壽的企業之魂,以盧萬春為班長的黨委班子更是將公司改革發展過程中思想領域的熱點、難點問題和與員工切身利益相關的重要問題緊密結合,制定了《關于加強人才隊伍建設的實施意見》激發員工活力,進一步提高服務專業性。
中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司在人才引進渠道、配置方式、選用途徑、考核體系、分配機制等方面進行系統優化,明確了建立“精英型”“專家型”團隊的人才戰略,在崗位晉升方面,定期進行崗位雙向選擇和職務公開競聘,一舉打破了“論資排輩,平衡照顧”的觀念,在全公司形成“崗位靠競爭,待遇靠才干”的氛圍。
盧萬春坦言,在這種激勵制度下,最終受益的會是公司客戶和整個保險行業,客戶享受到更專業更用心的服務,也促進了行業的快速發展和完善。
盧萬春說:“公司價值是每一位員工價值的體現,公司的素質是每一位員工素質的體現,公司的專業能力是每一個員工專業能力的體現。公司就是大家,大家身在其中,要扮演好自己的角色?!?
正是這樣一份執著和認真,一份不計回報的付出和努力,中國人壽養老保險股份有限公司北京市分公司在以盧萬春為班長的班子領導下,贏得了員工的信任、客戶的尊重、市場的影響力,成為北京市年金行業發展的火車頭,并不斷致力于打造國內最具影響力專業年金管理機構,更好地參與到北京市多層次養老保障體系建設之中去。文/李木子
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